PREISVERGLEICH.de AG (Leipzig)
Chasback nicht ausgezahlt
Bestell-/Kundennummer: U-27456550
Im Juli 2015 habe ich über Preisvvergleich.de einen DSL Vertrag bei Kabel Deutschland abgeschlossen (Aufrtrags Nr: U-27456550). Hierfür wurde von Preisvergleich.de ein Cashback über 80 € zugesichert.
Als Nachweis darüber, dass der Vertrag tatsächlich zustande gekommen ist, sollte die erste Kabel Deutschland Rechnung an Unister GmbH Preisvergleich.de weitergeleitet werden. Diese habe ich am 08.09.2015 wie vereinbart an Unister GmbH geschickt.
Darauf erhielte ich am 15.09.2015 als Antwort:
Ihre Unterlagen zum Abruf des Cashback liegen uns vollständig und korrekt vor, sodass alle Anforderugen gemäßden gültigen Teilnahmebedingungen erfüllt sind. Die Bearbeitung wird in Kürze abgeschlossen sein. Wir informieren sie mit einer seperaten E-Mail, sobald der Cashback auf ihr Girokonto überwiesen wird.
Mit Freundlichen Grüßen aus Leipzig (Kundenbetreuung Telekommunikation Preisvergleich.de)
Habe noch zwei weitere Briefe geschickt, ohne Erfolg.
Jetzt sind seit dem 15.09.2015 schon über 10 Wochen vergangen.