Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 447 Views | 12.01.2016 | 12:18 Uhr
geschrieben von Erika Morgenstern

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fuxx -die Spareneergie bummelt mit Rückzahlung von Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 8341195134

Mein Vertrag endete am 29.10.2015

Laut Endabrechnung 04.12.15 besteht für mich ein Guthaben in Höhe von Euro 156,50 das laut Abrechnungsschreiben zeitnah ausgezahlt werden sollte.

Unter zeitnah verstehe ich: in spätestens 8 Tagen.

Da das Guthaben auch am 20.12.2015 noch nicht auf meinem Konto eingegangen war, habe ich per Mail gemahnt. Die Anwort am gleichen Tag lautete: in der ersten Januarwoche 2016 senden wir Ihnen einen Scheck zu; haben Sie noch ein wenig Geduld

Nun ist die 1 Januarwoche zuende und die 9. Woche seit Vertragsende vergangen -

UND DIE RÜCKZAHLUNG STEHT IMMER NOCH AUS

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Euro 156,59 plus Euro 5,00 Verzugszinsen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2016 | 11:27
von Erika Morgenstern gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Scheck über Euro 156,50 ist eingetroffen,
keine Verzugszinsen erhalte.




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