Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 308 Views | 09.08.2016 | 08:49 Uhr
geschrieben von Hildegard Iker

ExtraEnergie GmbH (Chemnitz)

Lieferant ignoriert Kündigung des Gaslieferungsvertrages

Bestell-/Kundennummer: 01623353

Gaslieferungsvertrag wurde am 03.11.2015 mit Wirkung zum 30.09.2016 mittels normaler Briefpost zum 30.09.2016 gekündigt. Trotz Aufforderung erteilt das Unternehmen keine Kündigungsbestätigung, daher werde ich die Schlichtungsstelle einschalten.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Kündigungsbestätigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.08.2016 | 19:41
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Iker,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, können Sie sich gern an unser Service Center wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.08.2016 | 10:35
von Hildegard Iker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da hat die Veröffentlichung in der Reclabox offensichtlich postwendend das Problem gelöst.




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