Care-Energy (Hamburg)
Dreiste Abrechnungen
War von 1.6.2013 an Kunde mit einem "eingefrorenen" Strompreis von 19.9 Cent/kWh.
Alles schien am Anfang gut zu laufen.
Dann ignorierte CE die Registrierung von A+ Geräten, bei der Hotline war kein Durchkommen und wenn dann nur leere Versprechungen. Auf E-Mail wurde nicht reagiert und der CareMi- Service ist reine Show, die auch nicht funktioniert.
Dann kamen folgende irre Mahnungen mit dreisten Abrechnungen:
22.02.16 -338,13 €
10.04.16 -482,17 €
19.05.16 -1.483,85 €
23.06.16 -129,21 €
27.06.16 +84,11 € "Gutschrift"
18.08.16 -132,21 €
26.10.16 -661,05 €
17.11.16 -483,55 €
Die angeblichen Schluss-Abrechungen hatten immer einen falschem Arbeitspreis, einen falschen Grundpreis und falsche Zählerstände; also alles nicht belastbar.
Nachdem meine div. Einschreibebriefen mit Widersprüchen ignoriert wurden, wechselte ich den Stromanbieter.
Mir ist meine Zeit zu schade mich mit so einer Firma rum zu ärgern. Ich ignoriere ab sofort alles, was zukünftig von Care Energy kommt und hoffe, daß der Spuk ein schnelles Ende hat.
. bei Vertragsabschluss und Versprechungen stellen sie sich überhaupt nicht blöde an!
Beschwerde ist noch nicht gelöst