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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > Beschwerde-Nr.: 130805
Durch preis24.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 289 Views | 27.11.2016 | 13:16 Uhr
geschrieben von Paul Mark Hoffmann

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Warte immernoch auf SIM-Karte und iPhone 7 plus

Bestell-/Kundennummer: 18119188

ich warte schon seit einer Ewigkeit auf mein Telefon mit Vertrag.

Das das iPhone 7 plus noch nicht verfügbar ist habe ich endlich kapiert aber man kann doch dann nicht schon eine Bonitätsprüfung durchführen und den Provider schon abbuchen lassen. Habe schon eine schöne fette Rechnung bekommen.

Das ist einfach eine Unverschämtheit von Ihnen. Am Telefon werde ich immer nur abgewimmelt. Ich bin kurz davor der ganzen Spaß hier zu widerufen.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Ich möchte sofort mein Gerät mit SIM-Karte erhalten. Für die Rechnung fordere ich eine angemessene Entschädigung. Sonst sofortiger Widerruf.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.11.2016 | 08:35
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Wie bereits im Angebot angegeben, ist das genannte Gerät aktuell noch nicht verfügbar. Gerne senden wir Ihnen die SIM-Karte vorab zu.

Bitte geben Sie uns per Mail an info spider monkey preis24.de Rückmeldung, ob Sie stornieren möchten oder ob wir den Versand der SIM-Karte veranlassen sollen.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


01.12.2016 | 22:23
von Paul Mark Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.12.2016 | 16:27
von Paul Mark Hoffmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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