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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 139382
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 179 Views | 30.03.2017 | 12:16 Uhr
geschrieben von Thomas Helfer

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fehlende Überweisung des Neukundenbonus

Bestell-/Kundennummer: 80429115124

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Fuxx Sparenergie,

nachdem Sie zunächst den Neukundenbonus wegen einer Photovoltaikanlage nicht anerkannt hatten, haben Sie zwar jetzt nach Androhung der Schlichtungsstelle eingelenkt und eine korrekte Schlussrechnung gestellt.

Allerdings ist die versprochene Auszahlung bisher ausgeblieben, obwohl eine zeitnahe Übeweisung innerhalb der nächsten Tage angekündigt war.

Ich fordere Sie hiermit auf, die Zahlung von 159,44€ bis zum 31.03.17 auf mein Konto zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: 159,44


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.03.2017 | 08:36
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Herr Helfer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.04.2017 | 15:15
von Thomas Helfer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
der geforderte Betrag wurde heute (3.4.17) auf mein Konto gebucht.




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