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13 Views | 08.09.2018 | 18:45 Uhr
geschrieben von Danny Van Gasteren
Bestell-/Kundennummer: 1959865907
Ich habe am 31.08.2018 eine Konzertkarte bei EVENTIM bestellt.
Am 04.09.2018 bekam ich per E-Mail die Versandbestätigung. Die Karte sollte als Brief durch die deutsche Post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht passiert ist.
Auf meine E-Mails per Kontaktformular wird auch nicht geantwortet, in der Kunden-Hotline steht man mehr als 10 min in der Warteschlange und kommt nicht durch.
Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA:
Sofortige Zustellung des Tickets; eventuell Nachforschungsantrag oder Geldrückerstattung
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