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143 Views | 13.12.2018 | 14:40 Uhr
geschrieben von Aysgül Müjde
Bestell-/Kundennummer: 3820719
Als norisbank Kunde wurde mir bei der Postbank beim Abheben von 500,00€ 12,50,00€ Entgelt berechnet, obwohl laut norisbank Abhebungen bei der Postbank, Deutsche Bank, Commerzbank, Shell Tankstellen, Entgelt frei ist.
Meine Forderung an norisbank GmbH:
Rückerstattung von 12,50 Euro Entgelt
ofortantwort
13.12.2018 | 14:40
Firmen-Antwort von:
norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Sehr geehrte Frau Müjde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb zeitnah schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Beste Grüße
Ihre norisbank GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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