AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG (Oberursel)
AVIS Customer Care geht anders
Avis Customer Care, von care keine Rede. Seit Monaten versuche ich inzwischen meine Meilengutschrift zu bekommen. Nun hatte ich nach Monaten der wiederholten Reklamationen, vor ein paar Wochen die Nachricht bekommen, dass meine Meilen, zwar auf einem anderen als dem gewünschten Miles and More Konto gutgeschrieben wurden, aber auch nach drei Wochen ist hier noch keine Gutschrift zu sehen.
"Wir werden das innerhalb von 10 Tagen bearbeiten" Unabhängig davon, dass 10 Tage schon fast eine Frechheit sind, andere schaffen das in 48 Std., so wäre es ja noch erträglich, würde man nach 10 Tagen auch etwas hören.
Stattdessen muss man das nach drei Wochen nochmal anmahnen. Worum sich dann wieder innerhalb 10 Tagen gekümmert wird. Erledigt wird aber dennoch nichts. Service ist anders.