Unser VW Golf ist nun 8 Monate alt und seit der Abholung im Oktober 2018 in Wolfsburg ruckelt das Auto in den niedrigen Gängen. Das Problem ist bei VOLKSWAGEN bekannt und den Händlern wird ausdrücklich ein Reparaturversuch untersagt. Es wird darauf hingewiesen, dass es eine neue Software gibt. Nur leider dauert dies schon 8 Monate und ich habe das Gefühl, hier wird sich auch nichts ändern. Wir waren mit diesem Problem schon dreimal beim Händler.
Bei der Abholung in Wolfsburg gab es schon Probleme, die lapidar mit einem Brief entschuldigt wurden. Auch hier hätte ich freundlicheres Personal erhofft.
Der Service von VOLKSWAGEN ist wirklich sehr schlecht geworden, Hauptsache man hat ein neues Auto gekauft und dann wird man allein gelassen.
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