Standesamt.com (Leipzig)
Ich habe nur eine Urkunde benötigt
Ich habe nur eine Urkunde benötigt. Nach 6 Wochen und unzähligen Telefonaten habe ich immer noch keine Urkunde, nur die Kosten wurden gleich abgebucht von Standesamt.com
Der Einfachheit halber, hier der Text meiner letzten Mail an standesamt.com.
Sehr geehrte Frau…….,
die Mitarbeiter des Standesamtes haben sich köstlich amüsiert als ich Ihre Mail vorgelesen habe, „das sie den Auftrag per Post an das Standesamt geschickt habe wollen“. Sie wären damit das erste Onlineportal welches in die Steinzeit zurück kehrt und Anträge mit der Post versenden würde. Das erschien mir auch schon als absoluter Schwachsinn das sie fleißig E-Mails ausdrucken, eintüten und eine Briefmarke darauf kleben. Als ……………. erlebe ich eine Menge, aber für so verblödet wurde ich noch nie gehalten. Erstatten sie mir meine Rechnung. Das Standesamt hat Mitleid mit mir und schickt mir die Urkunden da der Termin für die Hochzeit am ……. ist. Ich habe Zeit genug mit Ihnen vertan, eigentlich sollte ich Ihnen die Stunden, die ich mit schreiben und telefonieren vertan habe, in Rechnung stellen.
das Geschäftsmodell von standesamt.com ist zugegebenermaßen "fragwürdig", um es mal vorsichtig auszudrücken.
Aber gestatten Sie, völlig wertfrei, einfach mal folgende Frage.
Sie wussten doch, welches Standesamt für Sie zuständig ist. Warum haben Sie sich nicht direkt dorthin gewandt?