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17 Views | 29.07.2020 | 18:58 Uhr
geschrieben von Reiner Ziegler
Kundenkonto gesperrt, Rücküberweisung (noch) nicht da.
Als Privatkunde mit Vorab Überweisung und Kundenkonto beim Schwerkraft Verlag bestellt (11.07.2020). Am 21.07.2020 noch nicht versendet. Angeblich wegen "falscher" Lieferadresse.
Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, bat ich um zügige Zustellung.
Im Gegenzug wurde die Bestellung storniert und mein Kundenkonto bei Schwerkraft gesperrt. Eine Rücküberweisung habe ich bislang noch nicht erhalten.
Meine Forderung an Schwerkraft-Verlag:
Zügige Erstattung des Kaufpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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