Startseite > Alla Casa > gelöste Beschwerde-Nr.: 21857
Durch Alla Casa gelöste Beschwerde. | 388 Views | 31.01.2010 | 15:32 Uhr
geschrieben von Christa Brunner

Alla Casa (Ludwigshafen)

Keine Lieferung trotz Vorkasse

Wie schon öfters hier beschrieben habe auch ich keine Ware geliefert bekommen. Meine Bestellung wurde am 16.12.09 bestätigt; ich habe € 75,- mit paypal per Vorkasse bezahlt und war der Meinung, paypal wäre sicher. Leider wusste ich da noch nicht, dass der Käuferschutz nur bei eBay-Geschäften greift.

SCHLAGWORTE

Ich habe zwei Mails von Alla Casa erhalten, in denen sich die Firma für die Lieferverzögerung entschuldigte und mir zusagte, sich darum zu kümmern, dass ich die Ware möglichst bald bekommen. Natürlich war dem nicht so.

Inzwischen bin ich lt.den AGB's vom Kaufvertrag zurückgetreten, worauf ich aber keine Reaktion erhalten habe. Ich habe auch paypal den Konflikt gemeldet.

Läuft die Klage gegen die Firma? Kann ich mich da in irgend einer Weise anschließen?

Schade, dass ich nicht klug genug war und vor dem Kauf diese Firma mal gegoogelt habe. Jetzt bin ich sofort auf ReclaBox gestoßen.

Ich werde das auf jeden Fall so nicht hinnehmen und würde mich freuen, wenn mir jemand über weitere Erfahrungen mit Alla Casa berichten würde. Danke

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Meine Forderung an Alla Casa: Rückerstattung der Vorkasse über € 75,-


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.02.2010 | 11:54
von Christa Brunner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paypal hat eine Rücklastschrift auf das paypal-Konto von Alla Casa gezogen und so konnten mir € 73,22 erstattet werden. Ich bin nochmal davongekommen.


04.02.2010 | 11:20
von ReclaBoxler-1797458 | Regelverstoß melden

Hallo, ich bin leider auch auf ALLA CASA reingefallen. Vorkasse, eine Entschuldigungsmail und dann nichts mehr. Keine Antwort auf meine mail. Ich habe vor jetzt zur Polizei zu gehen und Anzeige zu erstetten. die Webseite besteht nochmit Adresse, da muss doch etwas zumachen sein.?





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