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141 Views | 29.11.2020 | 20:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4692931
Bestell-/Kundennummer: 8790190487
Rückzahlung der Abschlagszahlungen
Leider wurden voxenergie GmbH fälschlicherweise die Abschlagszahlungen für die Monate Oktober und November 2020 überwiesen, obwohl der Stromlieferungsvertrag bereits im September 2020 beendet war.
Trotz schriftlicher Rückforderung wurde bisher nicht reagiert. Ich fordere voxenergie GmbH auf, die zu Unrecht einbehaltenen Abschlagszahlungen zurückzuerstatten.
Meine Forderung an voxenergie GmbH:
Rückerstattung der zu Unrecht erhaltenen Abschlagszahlungen
ofortantwort
07.12.2020 | 10:34
Firmen-Antwort von:
voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Schnier,
für Ihre Überzahlungen erhalten Sie in Kürze eine separate Rechnung und das entsprechende Guthaben überwiesen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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