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61 Views | 24.12.2020 | 10:54 Uhr
geschrieben von Z. Hh
Bestell-/Kundennummer: Auftrag Nr.: 202050.524438
Ware durch mangelhafte Verpackung zerstört, Kundenservice wenig hilfreich bis schnippisch.
Die elektronischen Bauteile wurden durch schlechte Verpackung zerstört, für mich ein äußerst negatives Kauferlebnis, da die Lieferung bzw.
Ersatzlieferung wahrscheinlich erst nach den Feieretagen eintrifft, sehr bitter. Wäre vermeidbar gewesen - Warum werden Potis und Schalter lose in einen Karton mit einer schweren E-Gitarre geworfen? Überdies hinaus war die Mitarbeiterin Frau [...] am Telefon recht schnippisch.
Meine Forderung an Thomann GmbH:
Sofortige Ersatzlieferung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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