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Von wunschgutschein.de beantwortete Beschwerde. | 115 Views | 29.12.2020 | 09:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6034241

wunschgutschein.de (Brilon)

Nicht mal eine Bestellbestätigung E-Mail erhalten

Ich habe nach dem Einlösen von 40 EUR für Amazongutscheine nicht mal eine Bestellbestätigung erhalten.

Somit ist der Kundenservice auch nicht nutzbar, da man diese braucht.

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Meine Forderung an wunschgutschein.de: Ich möchte meine Gutscheine haben.


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
18.01.2021 | 11:08
Firmen-Antwort von: wunschgutschein.de
Abteilung: Customer Care

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, könnte u. a. ein Fehler bei der angegebenen Mailadresse vorliegen. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie.

Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht an "hilfe spider monkey wunschgutschein.de" mit dem Betreff "Recla180120210849". Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Sofern alles geklärt ist, würden wir uns freuen, wenn Sie den Fall als "gelöst" markieren.

Vielen Dank und viele Grüße,

das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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