Pearl.de:
Reklamation
Pearl.de:
Unzufrieden mit dem Service
Pearl.de:
Gutschrift
Bestell-/Kundennummer: 9075399-2
Meine am 13.01.2021 bestellte und bezahlte Ware (PayPal) wurde an eine falsche Adresse geliefert. Pearl sagt, wir liefern immer an die Adresse die zum Zeitpunkt der Bestellung (Bezahlung) im PayPal Konto hinterlegt ist.
Aber warum wurde dann nicht die richtige Hausnummer auf das Paket geschrieben?
Einen Nachforschungsantrag (wie behauptet wurde) hat die Firma Pearl laut Kundendienst DHL auch nicht gestellt.
Man wird nur mit vorgefertigten E-Mail-Antworten abgespeist.
Beschwerde ist noch nicht gelöst