Hallo Toys „R“ Us Team, Ich habe den Wagen online bei ihnen erworben. als treuer Kunde Ihres Hauses muss ich sagen, dass weder die Reparatur noch die Bearbeitung meiner Reklamation zufrieden stellend ist. Vor allem ist es wirklich enttäuschend und...
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Hallo, leider sehe ich mich gezwungen auf diesem Wege zu schreiben, da rein gar keine Reaktion seitens Toys r us erfolgt! Ich hatte diese Bestellung komplett zurückgeschickt, leider wurden nur drei der vier Artikel retourniert. Nach viel/lzähligen...
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Am 21.06.2017 bin ich mit einem kaputten Lattenrost in die Filiale in Eidelstedt. Ich habe das durch Zufall entdeckt, ich möchte mir gar nicht vorstellen, wenn die Latten Stäbe sich durch meinen Sohn gebohrt hätten. Die Verkäuferin wollte mir eine...
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Habe die Ware per Vorkasse bestellt. Bis jetzt keinerlei Ware erhalten. Es ist kein Kontakt zum Unternehmen möglich, da keine Telefonnummer vorhanden ist. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
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Wollte mir eine Softair bei diesem Laden kaufen, um mit Freunden hin und wieder zu spielen. Nach dem Bezahlen meiner Bestellung wartete ich zwei Monate lang, um eine Bestellung mit falscher Softair...
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Die Ware habe ich am 15.12.2016 bestellt und sie kam auch am 18.12.2016 an, nur leider die falsche Ware. Daraufhin habe ich am 19.12.2016 meinen Widerruf geschrieben und um einen Rückschein gebeten. Die Antwort per E-Mail kam erst am 04.01.2017....
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Warte schon 1 Jahr auf meinen Nußknacker von Christian Ulbricht! ! Reagiert nicht auf Mails, antwortet einfach nicht, und erstattet auch kein Geld
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Das geht ja wohl gar nicht. Samstag wollten wir bei Toys"R"Us in Passau einkaufen. Vorher noch im Internet die nach den Öffnungzeiten geschaut. SA von 9 Uhr bis 18 Uhr. Waren dann um circa 17 Uhr dort. Leider dann umsonst 45 Km gefahren, weil wegen...
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Ich habe am 20.09.16 Waren im Wert von 42,68 Euro incl. Versandkosten mit der Auftragsnummer 15259 bei Plueschwelt24.de bestellt. Der Kaufpreis wurde sofort per Überweisung gezahlt. Plueschwelt24.de hatte die Lieferzeit 3-4 Werktage gennant. Ich...
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Hallo zusammen, ich habe am 12.12.2016 Ware bestellt für knapp unter 60 Euro. Habe dann den Bescheid erhalten, dass der Geldeingang vorliegt. Am 16.12.2016 habe ich eine E-Mail geschrieben zwecks Statusanfrage. Das gleich am 18.12, 19.12, 20.12...
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Waren-Bestellung und Bezahlung August 1015, im November 2015 im Kundenkonto als bezahlt markiert, keine E-Mail und Telefonkontakt nicht möglich. Keine Ware bis heute, Dezember 2016 erhalten.
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Ich habe seit dem 7.11.16 im Toys'R'Us in Offenbach am Main mittlerweile 7 neue Skylander Imaginators Figuren gekauft. Seit dem 1.11.16 gibt es eine Skylanders Imaginator Sticker Aktion. D.h., dass man pro gekaufte Imaginators Figur einen Sticker...
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Hallo! Wir haben am 08.06.2016 einen Hasbro A6411100 Furby Boom Sunny Polka Dots, deutsche Version, von Ihrer Firma erhalten. Seit Gestern, 17.11.2016, bewegt sich Furby nicht mehr und es ist permanent ein Knackton im Hintergrund zu hören. Ich habe...
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Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Tochter hat einen Furby Boom von unserem Sohn zu Weihnachten letzten Jahres geschenkt bekommen. War total begeistert. Doch schon nach 5 Wochen sprach er nicht mehr. Tränen! Wir haben versucht ihn umzutauschen...
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Am 13.10.2016 hatte ich bei Maskworld einen Artikel bestellt, habe ihn jedoch einen Tag später storniert, bevor dieser losgeschickt wurde. Den Betrag hatte ich vorab, per Sofortüberweisung, beglichen. Bisher hat es Maskworld noch nicht geschafft...
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Habe am 08.08.2016 für über 360 Euro bei Softairmegastore bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt. Der Eingang meiner Bestellung und der Geldeingang wurden mir per E-Mail bestätigt. Es wurde eine Lieferzeit von zwei bis drei Werktagen zugesichert....
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Am 13. Juli 2016 bestelle ich mir ein MJX F649 F49 Single Blade 4 Kanal 2,4 GHz Heli für Anfänger und PRO + HD KAMERA FÜR MJX F645, F649, T640, F639! Am 18. Juli 2016 liefert DHL mir mein Paket aber den Inhalt stimmt nicht mit meiner Bestellung....
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Ich habe mich gewagt einen Tag vor der Hochzeit meiner Freundin telefonisch nach der Bestellung von den Luftballons zu fragen. Nachdem ich 3 Minunten von Herrn S. am Telefon lauthals beleidigt worden bin, hat er das Telefonat mit den Worten "die...
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Liebes Hasbro Team, seit meiner Kindheit bin ich schon Transformers Fan und gelegenheits Sammler. Nun wollte ich meinem Sohn die gleichen schönen Momente fühlen lassen mit der neuen Generation von Transformers. Davon werde ich aber in Zukunft...
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Die Abdeckung für die Batterien ist kaputt gegangen. Die Schrauben waren auch ziemlich schnell überdreht und es ließen sich sehr schlecht die Batterien wechseln. Kann man vielleicht eine neue Abdeckung bekommen?
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Am 19.12.2015 habe ich für meine Tochter ein Clempad 3+ von Clementoni gekauft. Schon bei der ersten Inbetriebnahme zeigte sich, dass das beiliegende Ladekabel seine Funktion nur temporär wahrnahm. Ersatzweise wurde zu einem gewöhnlichen Ladekabel...
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Ich habe mir viel Kleinkram im Wert von 100€ bei Softairmegastore bestellt, überwiesen und eine Bestätigungs-Email bekommen, dass die Ware verschickt wurde. Nach zwei Wochen habe ich eine Mail geschrieben, aber nie eine Antwort bekommen oder eine...
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Ich habe Herrn Meister im Oktober 2015 2 Loks geschickt, eine Fleischmann 7123 BR 23 zum Motortausch. Habe den Auftrag auch bezahlt. Als die Lok bei mir ankam, funktionierte das Licht im Tender nicht. Also schickte ich die Lok wieder zurück um den...
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