27.02.2017 | 10:25
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Keine Zustellung, unverschämter Kundendienst!
TUT ES NICHT! Kundendienst: Unverschämt, inkompetent und handlungsunfähig, egal ob Dustin, Nils, oder Manuela! Klare Empfehlung: Fleurop, oder die Blumenfee. Am besten aber persönlich übergeben. Der "First Level Support" repräsentiert das... mehr
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27.02.2017 | 10:24
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Keine Lieferung, vollen Preis
I ordered flowers for my wife in Frankfurt on valentine's day 2017. I filled in the address of my wife's company according to the website of floraprima, on which the company name is not mandatory. The user-interface of their website was misleading... mehr
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24.01.2017 | 15:49
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Egon Marxsen
Sehr geehrtes Service Team, habe am 08.10.2017 einen Rosenstrauß zum Hochzeitstag, den 14.01.2017, bestellt mit Rechnung. Am 16.01.2017 kam schon die Erinnerung, dass der Betrag von 31,98 Euro noch nicht war eingegangen war, obwohl ich am selben... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Flora Prima endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.11.2016 | 10:55
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Fixtermin mit Falschlieferung, der nur 25% des Wertes...
1 reclabox beschwerde de 126752 teaser
Sehr gehrte Damen und Herren, ich bin entsetzt über die Ausführung meines Auftrages. Bestellnummer: 105578516. Nicht nur das ich das Gefühl habe, dass ihre weibliche Telefonistinnen, definitiv den... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch Flora Prima gelöste Beschwerde.
02.11.2016 | 11:22
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur Garten
Geld bezahlt für Schrott - Kundenservice sehr unzufri...
1 reclabox beschwerde de 126602 teaser
Wir haben Pflanzen bestellt bei Baldur. Heute kamen verkümmerte, teilweise gebrochene Pflanzen an. Die Pflanzen waren kaum verpackt, die Erde fiel uns schon entgegen. Der Kundenservice erhielt... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 755 Views | Durch Baldur Garten endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.10.2016 | 22:05
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Keine Blumen zum Geburtstag
Obwohl ich schon vor längerer Zeit die Blumen zum Geburtstag bestellt hatte (76. Geburtstag) und natürlich auch längst bezahlt und gestern auch eine Zulieferbestätigung von Hermes erhalten habe, sind die Blumen nicht angekommen. Auf Nachfrage... mehr
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05.10.2016 | 22:20
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Zum Geburtstag keine Blumen
Diese Firma ist unmöglich. Streitet ab, dass ich dort wohne. Ich sollte mal recherchieren, ob die Kolonie so heißt sowie den Mauerweg, denn die gibt es angeblich nicht. Diese besteht schon fast 70 Jahre. Die Ausreden und der Briefstil sowie die... mehr
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26.09.2016 | 12:41
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Mahnbescheid trotz Reklamation und verwelkter Ware
Nachdem ich einen völlig unbrauchbaren und verwelkten Blumenstrauß erhalten habe, habe ich mich sofort telefonisch beschwert und reklamiert. Der Kundendienst war sehr unhöflich, frech und unfreundlich. Man sagte mir, ich erhalte einen Gutschein von... mehr
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24.09.2016 | 10:57
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Wüstenrose hat Spinnweben
Habe bei Baldur eine Wüstenrose gekauft. Hat zuerst alle Blätter verloren, bekam wieder neu. Jetz hat es Spinnweben dran. Wie kann ich sie behandeln& Danke für die Auskunft. mehr
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19.09.2016 | 21:25
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Nie wieder
Ich kann nur jedem davon abraten bei Baldur Garten zu bestellen ich bin seid Jahren Kunde bei der Firma und war auch an sich immer zufrieden, aber was die sich dieses Jahr geleistet haben, ist echt nicht mehr normal entweder stecken die in der... mehr
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14.09.2016 | 21:12
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Angeblich nicht zustellbar gewesen + unfreundlicher K...
Unmögliches Verhalten seitens Flora Prima. Vor zwei Wochen Blumen mit Zustelldatum 13.09.2016 bestellt, kamen gestern nicht an. Laut Flora Prima sei niemand antreffbar gewesen, was nicht der Wahrheit entspricht, da das Haus mit vier Personen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Durch Flora Prima endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.07.2016 | 14:28
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Blumenstrauss nicht geliefert, sondern "entsorgt"
Ich habe eine Blumenbestellung aus GB fuer eine Lieferung nach Deutschland aufgegeben, habe mich aber dabei bei der Adresse um eine Haustuer vergriffen; d. h. 41 statt 43 angegeben. Ich bekam daraufhin eine Nachricht von Floraprima, dass der... mehr
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22.06.2016 | 10:28
Online Shops > Pflanzen und Samen > Büttner Samen
Ware wird trotz mehrmaliger Zusage nicht geliefert
Eigentlich kann man nur eindringlich davor warnen, in einem der angegliederten Shops von Büttner Samen Waren zu kaufen, da hier sogar von Seiten des Inhabers persönlich offensichtlich Falschaussagen erfolgen und Lieferzeiten und-zusagen in keiner... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 289 Views | Von Büttner Samen beantwortete Beschwerde.
17.06.2016 | 13:20
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Blos keine Auslandslieferungen aufgeben bei FloraPrima
1 reclabox beschwerde de 120319 teaser
Besser keine Auslandsbestellungen bei FloraPrima. Sie können einem angeblich nicht sagen wieviel Blumen geliefert werden! Vorsicht! Vorsicht! Ich habe 95 Euro für Premium Rosen bezahlt für Blumen in... mehr
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29.05.2016 | 14:10
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
5 verwelkte Rosen für fast 50 Euro
1 reclabox beschwerde de 119559 teaser
Schelchte Erfahrung mit Flora Prima! ich habe einen Strauß Rosen bei Flora prima bestellt, ich weiß, dass die Menge abweicht jedoch finde ich es eine Unverschämtheit für fast 50,00 € 5 Rosen zu... mehr
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21.05.2016 | 13:28
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Angeblicher Fehler in der Adresse-keine Zustellung
Hallo, ich habe am 11.05.2016 einen Blumenstrauß für meine Mutter nach Frankreich bestellt. Ich habe die übliche französische Adresse angegeben, die ich sonst auch für andere Sendungen angebe und die mir meine Mutter höchstpersönlich gegeben hat.... mehr
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12.05.2016 | 16:23
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Lieferung zu spät. Nicht wie auf dem Bild und zum Tei...
1 reclabox beschwerde de 118909 teaser
Zum Muttertag habe ich meiner Mama eine Blume (Pflanze) bestellt, auf der Seite der Flora Prima stand, dass garantierte Lieferung am 07.05.2016 wird. Am 06.05.2016 habe ich bestellt und am nächsten... mehr
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28.04.2016 | 12:36
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Rücksendung
BALDUR-Garten Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen, da Dauerbesetztzeichen. Habe um einen Rücksendeschein gebeten, jetzt soll ich die Pflanze erst fotografieren. In den AGBs steht ausdrücklich, daß die Ware zurückgesandt werden kann und... mehr
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26.04.2016 | 17:52
Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima
Keine Lieferung nur gelogen, kein Geld zurück
Angeblich hat die Adresse nicht gestimmt und der Zusteller wurde telefonisch erreicht und selbst dann fand die die Zustellung nicht statt, angeblich keiner zuhause, und dann keine Erstattung für die Expresszustellung am Sonntag! auf Kulanz jetzt... mehr
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22.04.2016 | 12:51
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Pflanzenqualität
Ich habe im Vergangenen Frühjahr Pflanzen bestellt, die auch gekommen sind, jedoch sind Lieferqualität bzw. Größe weitweg von der eines ordentlichen Pflanzenhändlers und entsprechen auch nicht dem Preis, man lernt eben nicht aus und läßt sich immer... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Baldur-Garten gelöste Beschwerde.
20.04.2016 | 15:02
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Kaputte und vertrocknete Pflanzen
Hallo, nach einer langen Lieferzeit (ein Wochenende lag das Paket auch noch bei DHL) erhielt ich meine Ware über 120,00 Euro. Die Pflanzen waren in einem sehr schlechtem Zustand, zum Teil kaputt, vertrocknet usw. Dies teilte ich auch dem... mehr
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10.04.2016 | 11:06
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Reklamation
Ihre Lieferung vom 23.03.2016 ist nicht die Qualität der Tomatenpfanze wie erforderlich. Beide sind mehr als kümmerlich, desweiteren wirkt die rote Johannisbeere leblos, keine Anstalt zum Austreiben. Wir bitten um Stellungnahme (wenn erforderlich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Von Baldur-Garten beantwortete Beschwerde.
08.03.2016 | 10:57
Online Shops > Pflanzen und Samen > Gardenpalms
MYPALMSHOP.DE - "schneller Versand", "alle Artikel vo...
Am 19.02.2016 bestellte ich bei www.mypalmshop.de 8 Bambus-Pflanzen "Semiarundinaria fastuosa 'Viridis', Gesamthöhe: 70+cm, Artikel-Nr. 4273". Ich bezahlte sofort per paypal. Bestätigungsmail des Shops: "Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet und... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Gardenpalms gelöste Beschwerde.





1. Baldur-Garten
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 50 (seit 01.06.2010)
Lösungsquote: 74.0 %
2. Hydroshop24.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 12.08.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Mypalmshop.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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