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419 Views | 11.05.2018 | 10:31 Uhr
geschrieben von Birgitta Klein
Ich hatte bei meiner Bestellung "Rechnung" angegeben, E-Mail erhalten, dass Vorauszahlung (warum auch immer) erforderlich wäre. Dann mit PayPal bezahlt und Baldur per E-Mail Transaktionsnummer mitgeteilt.
Ware kommt nicht, 3 E-Mails von mir ohne Antwort, Telefon ständig besetzt.
Bin am Ende mit meiner Weisheit.
Birgitta Klein
Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH:
Möchte endlich meine Ware.
ofortantwort
16.05.2018 | 14:29
Firmen-Antwort von:
Baldur-Garten GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Kundin,
leider können wir Ihr Anliegen ohne Angabe einer Referenznummer nicht bearbeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Kunden- oder Quittungsnummer mit. Wir werden uns dann selbstverständlich bei Ihnen zur Klärung melden.
Ihr Baldur-Garten-Versand, Kundenservice
Nun ist alles im "grünen Bereich"!