22.09.2016 | 10:32
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Nach sechs Wochen immer noch keine Rückerstattung
Ich habe vor über sechs Wochen zwei Spielsachen bestellt und per Lautschrift bezahlt. Eins davon war defekt (Batterien ausgelaufen, daher kein Ton). Am gleichen Tag habe ich das Spielzeug zurückgeschickt. Nach drei Wochen fragte ich wegen... mehr
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04.09.2016 | 11:35
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Kaputter Reklamationsprozess
Um es kurz zu fassen: Wir kauften ein Planschbecken für 14,99€, dieses war kaptt und wir reklamierten es. Ein neues Planschbecken wurde geliefert und wir schickten das kaputte zurück. Dies wurde auch 4.8. (einige Zeit nachdem wir es weggeschickt... mehr
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31.08.2016 | 19:59
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Warten auf Versand
Ich habe am 22.08.2016 was auf windeln.de bestellt. Bis heute ist nichts mit meiner Bestellung passiert. Sehr ärgerlich, da ich die Sachen bald verschenken wollte. Auf meine E-Mail wurde auch nicht reagiert. mehr
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27.07.2016 | 22:17
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Nie wieder bei windeln.de
Ich habe am 05.07.2016 bei windeln.de zum zweiten Mal etwas bestellt. Und 22 Tage später sind meine Sachen noch nicht da. Inzwischen hat meine Frau telefonisch und ich per E-Mail das Service-Team danach gefragt. Aber wir wissen immer nicht, wann... mehr
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17.07.2016 | 20:31
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Fehlende Erstattung der geleisteten Vorauszahlung
Am 10.06. haben wir einige Sachen bei Windeln.de bestellt. Unter anderem auch einen Schlafsack. Bezahlt wurde per Vorkasse. Der Schlafsack wurde aber nicht geliefert da anscheinend nicht mehr vorrätig. Darüber wurden wir am 16.06. informiert. Auf... mehr
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17.07.2016 | 20:27
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Keine Windeln mehr bei windeln.de
Habe bei windeln.de Pampers bestellt. Mit Kreditkarte bezahlt OK. 2. Bestellung am 04.08.2015. Habe das Konto der ersten Zahlung übernommen und am 06.08.2015 die Rechnung von 40,97 Euro beglichen. Am 11.09.2015 bekam ich eine Mahnung von net-m... mehr
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02.07.2016 | 12:40
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Warenrücksendung / keine Erstattung
Meine Retoure vom 13.05.2016 wurde lt. Sendungsverfolgung am 17.05.2016 zugestellt. Da der Kaufpreis meinem paypal-Konto nicht erstattet wurde, fragte ich am 27.05.2016 erstmals nach der Erstattung des Geldes. Am 31.05.16 erhielt ich die Antwort... mehr
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27.05.2016 | 14:59
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Warenrücksendung
Vor über einem Monat ein Paar Kinderschuhe zurückgeschickt, da leider zu klein. Laut DHL bei Windeln.de auch seit geraumer Zeit angekommen (Am 18.04.16). Nach einem Monat kam lediglich eine Versandbestätigung der Schuhe (12.05.16). Es erfolgte... mehr
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25.05.2016 | 13:45
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Ware retouniert/teilweise storniert und keine Kaufpre...
Am 25.4.2016 habe ich Schuhe und 2 Mützen für meine Tochter bestellt (Der Artikel war als „sofort lieferbar“ deklariert, am 28.4. traf ein Teil der Bestellung ein, die Schuhe fehlten - im Paket befand sich keine Information zum Verbleib dieser.... mehr
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06.05.2016 | 18:41
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Warenrücksendung
Ware sofort zurückgeschickt nach 13 Tagen noch keine Bestätigung Sendung ist schon vor 10 Tagen im Logistikzentrum angekommen. Bis dato keine Reaktion oder Kaufpreisrückerstattung trotz Telefonate und e-mail. Einmal windeln.de nie mehr windeln.de.... mehr
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07.04.2016 | 12:10
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Lieferung/ Abbuchung trotz Storno - keine Erstattung...
Am 19.3. haben wir bei windeln.de einen angeblich sofort lieferbaren! Scooter mit Liefertermin für Dienstag, den 22.3.16 bestellt. Da die Bestellung am Montag nicht bearbeitet wurde, habe ich telefonisch nachgefragt. Antwort: Keine Ahnung, wann... mehr
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04.04.2016 | 12:05
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > babymarkt.de
Reklamation, Erstattung, Verrechnung und Kunden"Service"
Am 09.02.2016 erhielt ich eine Email der Firma Babymarkt bezüglich einer von mir getätigten Reklamation. Mir wurde mitgeteilt: Die Erstattung ist erfolgt, der Betrag wird in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Bezüglich der Erstattung der von mir... mehr
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18.01.2016 | 10:59
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Mangelhafte Ware, keine Ersatzlieferung
Das als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bei windeln.de erworbene Spielzeug Nerf N-Strike Elite XD Rapidstrike wies Gebrauchsspuren auf und war bereits nach 30 Minuten Spieldauer defekt. Am 27.12.15 habe ich den Mangel schriftlich angezeigt und... mehr
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11.11.2015 | 14:09
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Baby, Matraze kaputt, Endloses Drama, Hinhaltetaktik...
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23.10.2015 | 12:02
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Beschwerde
Hallo, ich erwarte seit 19.10.2015 ein Paket von mytoys, ich hoffe um Antwort da es eigentlich für den 20.als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Mit freundlichen Grüßen mehr
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04.10.2015 | 20:54
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Gutscheine werden nicht ausgeliefert
Am 4.9.15 habe ich einen 150,-Euro E-Mail-Gutschein gekauft. Auftrag Nr. 1004520997. Am 11.9.15 habe ich einen E-Mail-Gutschein in höhe von 100,-Euro bestellt. Auftrag Nr. 1004587444. Das waren kleine Geschenke. Windeln.de verspricht Lieferung... mehr
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30.07.2015 | 16:19
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > babymarkt.de
Gutschein nicht eingelöst
Ich habe bei babymarkt.de mit für den VIP Service angemeldet, da man einen 10 € Gutschein erhalten sollte. Dieser Gutscheincode kam per Email. Als ich meine Bestellung aufgab, funktionierte der Gutscheincode nicht. Ich habe bei babymarkt angerufen... mehr
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26.05.2015 | 16:31
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > DOREL
Erfahrung: Babyschale Maxi Cosi, Griff kaputt., keine...
Ich wusste nicht wohin ich mich wenden soll, denn ich bin echt verzweifelt. Bei meiner Babyschale Maxi Cosi Pebble der Firma DOREL GERMANY GMBH ist der Tragegriff kaputt gegangen. Er rastet nicht mehr ein und man kann ihn einfach vor und zurück... mehr
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25.03.2015 | 11:26
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > babyartikel.de
Sehr schlechter Service
Wir haben vor drei Monaten eine Wickelkommode bei Babyartikel.de bestellt. Diese wurde zweimal defekt geliefert (Holz kapput, Bretter verbogen). Leider wird man nicht wirklich ernst genommen, wenn man sich an den Kundenservice von Babyartikel.de... mehr
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09.03.2015 | 14:09
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > windeln.de
Ware sofort verfügbar, nun Lieferzeit 11-13 Tage
Ich habe am 03.03. einen Kinderwagen bei windeln.de bestellt. Windeln.de habe ich ausgesucht, da dort der Wagen direkt verfügbar war und einen Tag später (also heute), ankommen sollte. Bezahlt und abgebucht wurde natürlich schnell, es kam eine... mehr
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06.03.2015 | 12:17
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Cybex Rücksendung ohne Ersatz
Hallo, Am 05.08.2014 habe ich den Kindersitz Pallas mit der Artikelnummer 2385191 bekommen. Mit der Zeit stellten wir beim Anschnallen eine Verschleiß an der Sitz mittlerer Polsterung geht immer ab, darauf hin habe ich heute angerufen und eine... mehr
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05.01.2015 | 19:23
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Abzocke ohne Ende
Ich habe am 29.12.14, bei my Toys ein paar Artikel bestellt. Am 03.01.2015 bekam ich die Warensendung zugestellt. Als ich das Paket öffnete traute ich meinen Augen nicht. Ich habe 4 Artikel bestellt und 1ner war im Paket. Alles andere stand aber... mehr
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01.12.2014 | 12:47
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Unverschämte mitarbeiterin
Ich habe einen 10% Rabattcode von Ihnen zum Geburtstag bekommen. Heute wollte ich ihn bei meiner Bestellung einlösen. Der wurde auch angenommen nur wurde der Betrag nicht günstiger. Habe dann bei der Hotline angerufen. Habe mit ihrer Mitarbeiterin... mehr
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1. Babyparadies
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.04.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Fantasie4Kids
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.03.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Windeln.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 16 (seit 14.01.2014)
Lösungsquote: 81.3 %
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