EWE AG (Oldenburg)
Zwei Stromlieferverträge Grundversorgung/Vattenfall
Bestell-/Kundennummer: 3305 0544 3470
Wir haben zum 6.11.2020 von Innogio zu Vattenfall gewechselt. Ein rechtmäßiger Vertrag liegt uns vor. Vattenfall bucht auch unsere Beiträge regelmäßig ab (Die EWE hat laut Vattenfall die Genehmigung zur Lieferung von Strom am 23.09.2020).
Trotzdem erhielten wir Mitte November 2020 von der EWE einen Grundversorgungsvertrag. Nach telefonischer Rücksprache konnte uns hier nicht weitergeholfen werden. Der Grundversorger Vertrag wäre rechtmäßig. Wir haben gesagt, dass ein bestehender Vertrag mit Vattenfall zustande gekommen sei. Keine Reaktion.
Die Grundversorgung sei rechtmäßig. Danach erfolgten Zahlungsaufforderungen von seitens der EWE Oldenburg. Diese haben wir nicht bezahlt, da unser Stromlieferant Vattenfall diese abbucht. Auch nach weiteren Telefonaten konnte die Angelegenheit nicht geklärt werden. Auf E-Mails und Zusendung der Vertragsunterlagen per E-Mail hat die EWE überhaupt nicht reagiert.
Beschwerde ist gelöst