bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG (Straelen)
Telefon-Terror täglich
Täglich ruft jemand min. zweimal mit einer 0800er Nummer bei mir an, um Werbung zu machen.
Ich bin seit über 30 Jahren bei denen Kunde und zufrieden.
Vor zwei Jahren war schon Mal das gleiche Theater, was ich mit einem Anruf in der Zentrale abstellen konnte. Jetzt machen die das wieder, obwohl ich denen das verboten hatte.
16.03.2021 | 16:38
Abteilung: bofrost*Servicecenter
Sehr geehrte Herr Hofmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung vom 11. März 2021 und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie sich über bofrost* geärgert haben. Ihren Unmut über die unerwünschten Anrufe können wir verstehen und möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern, jedoch ist es uns auf Grundlage der Informationen aus Ihrer Bewertung nicht möglich, Sie als Kunden zuzuordnen. Daher möchten wir Sie bitten, eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer an servicebofrost.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bofrost*Serviceteam