Verti Versicherung AG (Teltow)
Verti Versicherung was soll das?
Bestell-/Kundennummer: AID155387018
Am 8.2.2021 ist nach mehrmaligen hin und her die Verti Versicherung endlich aufgrund doppelter Versicherung zurück getrete und dann kam die große Überraschung.
Am 8.2.2021 tritt Verti Versicherung aufgrund einer doppelt Versicherung zurück.
Der Fehler lag nicht bei uns, sondern bei Check24. Am 16.3.2021 wurden wir von der Verti Versicherung an die Zulassungsbehörde unseres Kreis gemeldet, die uns nun fahren ohne Versicherungsschutz unterstellt, was nicht der Fall ist. Wir müssen sogar Strafe zahlen und unser Auto soll am 24.03.2021 durch die Zulassungsbehörde stillgelegt werden.
Was soll denn dieses Vorgehen von Verti Versicherung? Unrechtmäßig jemanden irgendwo zu melden, obwohl man sogar von der anderen Versicherung die Bestätigung hat, das dass Auto versichert ist!
Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten und den Verbraucherschutz einschalten.
23.03.2021 | 14:23
Abteilung: Support
Hallo Herr Henning,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben soeben auf die Facebook-Nachricht Ihrer Frau geantwortet. Leider hat Ihre aktuelle Versicherung versäumt, Ihren Versicherungsschutz an die Zulassungsbehörde zu melden. Da Sie aufgrund der Aufhebung des Vertrages wegen Doppelversicherung nicht mehr bei uns versichert sind, können wir Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice Ihrer aktuellen Kfz-Versicherung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Beschwerde bei uns als gelöst markieren könnten.
Viele Grüße,
Ihr Verti Team