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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > Beschwerde-Nr.: 226931
Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde. | 74 Views | 03.06.2021 | 21:04 Uhr
geschrieben von Kathleen Albrecht

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Eingelöst aber keine E-Mail bekommen

Ich habe gestern Abend mit meiner Tochter einen Wunschgutschein für 50 € eingelöst aber ich habe bis jetzt keine E-Mail bekommen!
Auch habe ich mir nochmals ne E-Mail schicken lassen aber auch die kam nicht an! Hilfe, ist das Geld jetzt weg? Bekomme ich es irgendwie wieder?

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Mein Geld.


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
24.06.2021 | 13:09
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Liebe Kundin "Kathleen Albrecht",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter info spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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