Beschwerde lesen

von Alexander Reichmann | Regelverstoß melden Erst nachdem ich den Lieferanten angezeigt und ihm das Aktenzeichen geschickt habe, kam eine Reaktion. Wie nicht anders erwartet erklärt er, dass ich nicht auf seine Antworten reagiere und er deshalb Gegenmaßnahmen einleitet. Er hat keinerlei Vorschläge unterbreitet, wie das Problem gelöst werden kann.
Die Mailantwort von ihm war frech. Indirekte Drohungen und Umkehr der Tatsachen. Es wäre eindeutig ein Transportschaden, für den er nicht zuständig ist. Nur war keine einzige Umverpackung auch nur im geringsten beschädigt. Der Artikel war in unbeschädigter Luftpolsterfolie eingepackt. Sehr sorgfältig, das ist schon lobenswert. Die Beschädigungen waren bereits beim einpacken vorhanden.
Ich ziehe trotz „guter Ratschläge“ die Anzeige nicht zurück.