Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 32 Views | 02.05.2023 | 11:34 Uhr
geschrieben von Lothar Tiedtke von Koß

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Datenschutz aktuell

Bestell-/Kundennummer: 95-167259-45

Rechnungsbetrag von 232,85 EUR.

Der Verlag hat einen kostenlosen Stick angeboten, den ich wegen seiner Kostenlosigkeit bestellt habe.

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1 Bild

Ich bin Rentner und wollte mich wie vom Verlag versprochen kostenlos informieren. Ich habe kein Abonnement abgeschlossen.

Möchte sich der reformierte Verlag aus Bonn mit falschen Äußerungen, wie irreführenden Aussagen wie "kostenlos", mit einem Abonnement mit Rentnern bereichern? 232,85 EUR!

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Rechnung annullieren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2023 | 10:40
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sie haben bei uns online das kostenpflichtige Abonnement Datenschutz aktuell Professional bestellt. Da wir innerhalb der vereinbarten kostenlosen Testzeit keinen Widerruf erhalten haben, haben wir unsere Leistungen berechnet.

Über die Konditionen wurden Sie bei der Bestellung informiert, hier war ebenfalls deutlich gekennzeichnet, dass lediglich die Bestellprämien kostenlos angeboten werden, das Abonnement jedoch kostenpflichtig ist.

Hierzu lasse ich Ihnen per E-Mail zusätzliche Informationen zukommen. Bitte pürfen Sie in Kürze Ihren Posteingang.

Viele Grüße aus Bonn, Ben

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