Beschwerde lesen

Die Servicewüste Deutschland: Manchmal muss man sie suchen, weil es Viele mittlerweile verstanden haben, dass man mit schlechter Laune, einem losen Mundwerk und herablassendem und unfreundlichem Verhalten keinen Kunden dauerhaft halten kann.

Nicht so die Dame, die nun zum wiederholten Male unser Anliegen einen Sprinter zu mieten, flapsig, frech, unfreundlich und grundgestresst versuchte, zu bearbeiten. Hallo die Dame: SIE wollen etwas von UNS! Wir werden uns in Zukunft überlegen, wo wir mieten, und wenn es nicht so grundeilig gewesen wäre, dann hätten wir auch am liebsten einen anderen Autovermieter in Anspruch genommen.

Lustig ist, dass wir beim letzten Male auch schon einmal so geschockt waren, es aber darauf geschoben hatten, dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann. Aber heute, ca. ein Jahr später, das gleiche Spiel, ach was, sage ich: Noch unfreundlicher!

Beruf verfehlt, sage ich nur!