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1609 Views | 26.03.2012 | 18:24 Uhr
geschrieben von Siegfried Pihaule
Zum 70. Geburtstag erhielt meine Frau von GMX ein Geschenkpaket. Offenbar hat sie es falsch behandelt.
Jedenfalls hat man ihr GMXpro Mail angedreht. Obwohl sie sich immer nur GMX Free Mail eingeloggt hat. Das nennt man arglistige Täuschung und es ist schäbig alte Leute hereinzulegen. Ist das legal?
GMX reitet auf der Hoffnung, daß wegen ca. 18 EURO niemand zum Anwalt geht. "Viel Kleinvieh macht auch Mist", aber muß ein als Geburtstagsgeschenk gedarntes "trojanisches Pferd" der normale Weg zum Geschäftserfolg sein? Wer kann diesen Sittenverfall im Geschäftsleben stoppen?
Meine Forderung an web.de:
Ein Gesetz, das auch Rückforderungen zuläßt und GMX in die Schranken weist.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Versuchen Sie sich mit GMX zu einigen, bevor eine Rechnung vom Inkassobüro kommt. Hier steht, wie Sie´s machen könnten:
de.reclabox.com/beschwerde/41942-gmx-karlsruhe-auf-geburtstagsgeschenk-von-gmx-reingefallen
de.reclabox.com/beschwerde/42386-gmx-karlsruhe-gmx-topmail-widerruf-wird-ignoriert
setzen Sie sich mal mit mir in Verbindung. Mir ist genau das gleiche passiert. Mir wurde diese kostenpflichtige Mail auch angedreht, obwohl ich nur Freemail benutzt habe.
Das ist ja interessant! Bitte melden.
Wie der Name schon sagt: Nur Bauern lassen sich so fangen.
GMX:
Hinweis zum GMX ProMail-Test
Der erste Monat GMX ProMail ist für Sie kostenlos. Sofern Sie den GMX ProMail-Test nicht innerhalb der einmonatigen Testphase beenden, verlängert sich Ihr Vertrag um 12 Monate zum Preis von 2,99 Euro/Monat, zahlbar jeweils für 6 Monate im Voraus.
Sie gehen kein Risiko ein: Wenn Sie GMX ProMail nicht 100% überzeugt, können Sie Ihren kostenlosen Test jederzeit beenden. Informationen dazu finden Sie in Ihrem GMX Postfach unter "Mein Account".
Von wegen 'arglistige Täuschung', lesen heißt das Zauberwort.
GMX reagiert unsachlich.
Bei GMX heißt es klar und deutlich: "Mit Ihrer Auswahl haben Sie sich dafür entschieden, GMX ProMail 1 Monat kostenlos zu testen - hierzu benötigen wir lediglich die Angabe Ihrer Bankverbindung.
Sollte Ihnen der Tarif nicht zu 100% zusagen, können Sie den Test jederzeit beenden.
Nach Ablauf der Testphase erhalten Sie GMX ProMail für nur 2,99 EUR pro Monat - zahlbar 6 Monate im Voraus per Lastschrifteinzug.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt dann 12 Monate, und ist 4 Wochen zum Vertragsende kündbar. "
Woher nehmen Sie das Selbstbewußtsein, dass GMX bei Gericht klein beigibt?
Die Spielregeln sind doch eindeutig - und es handelt sich meines Erachtens weder um arglistige Täuschung noch ein schäbiges hereinlegen von Leuten (egal welchen Alters).
Ich habe sofort per mail widerrufen und gekündigt. Man teilte mir auch die Kündigungsmöglichkeiten mit.
Nur frage ich mich, warum ich kostenpflichtig (entweder Telefongebühren oder Proto) aufbringen muß, wenn ich per einfachem Klick kostenlos etwas rechtsgültig bestelle.
wie kann man SIe denn kontaktieren?