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Bezahlt, aber keine Ware erhalten
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Keine Lieferung, keine Antwort
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Ware nicht geliefert
Bestell-/Kundennummer: Bestellung #100013734
Am 26.04.2012 habe ich bei Groupon einen Gutschein über zwei Yogahosen bestellt und am 28.04.2012 bei Trivera eingelöst. Die Versandgebühr von 3,95€ habe ich sofort überwiesen. Leider ist bis heute keine Ware eingetroffen, obwohl der Status mittlerweile auf vollständig steht.
Mehrere eMails mit Anfragen wurden nur per automatischen Empfangsbestätigung beantwortet, ansonsten keine Reaktion. Telefonisch ist man nur in der kostenpflichtigen Warteschleife.
Ich werde den Gutschein bei Groupon samt Versandgebühr zurückverlangen.