|
694 Views | 06.10.2012 | 10:06 Uhr
Nachdem ich einige Jahre unzufriedener Kunde bei der Commerzbank war, löschten ich und mein Lebensgefährten unsere immerhin ingesamt 4 Konten (unter anderem Geschäftskonten) im Juni 2011.
In diesen Jahren, die ich dort Kunde war, wurde mir bei JEDEM Besuch von meiner Beraterin versucht Verträge aufzuquatschen, die ich nicht brauchte und die ich auch jedes mal ablehnte.
Von diesem Engagement bezüglich "Kundenfangs" war dann bei der Bearbeitung von Problemen und Zuverlässigkeit dieser Dame nichts mehr zu spühren. Anfragen aller Art wurden einfach nicht bearbeitet, und erforderliche Unterlagen einfach verschlampt. Ich könnte soviele Geschichten über diese Bank erzählen, dafür würde kein Formular dieser Welt ausreichen!
Nachdem ich dann umzog, wollte ich eigendlich nur einen neuen Berater in meiner neuen Stadt (10 km von der alten entfernt). Dafür sollte ich allerdings meine Konten hier neueröffnen.
Das wollte ich allerdings nicht da der Aufwand zu groß wäre (Geschäftskonten), also lies ich meine Konten im Juni 2011 löschen, in der Hoffnung, bei einer neuen, anderen Bank mehr Glück zu haben (was sich jedoch auch als fälschliche Hoffnung herausstellte, da viele Maschen und Vorgehensweisen scheinbar die Regeln bei Deutschen Banken sind).
Nun bekam ich über ein Jahr nach der Löschung Kontoauszüge von diesen gelöschten Konten. Es haben sich Gebühren angesammelt. Diese Gebühren will und werde ich nicht zahlen.
Was soll ich jetzt tun?
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Es sind Kontoführungsgebühren angefallen. Da das Konto aber nicht gedeckt war, da es bei Löschung natürlich komplett leer geräumt wurde, sind allerdings auch noch Zinsen auf diese Kontoführungsgebühren angefallen.
Das PROBLEM ist, dass ich jetzt zahlen soll, für ein Konto was ich nachweislich geschlossen habe, bzw., dass die CB schon Geld von meinem neuen Konto abgezogen hat für eben diese oben genannten Gebühren.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
Die Bank hat sich nach wie vor nicht gemeldet, auch nicht auf meine persönlichen Briefe.
Weitere Auszüge treffen ein.
Telefonnummer und Anschrift auf diesen Auszügen sind jedoch nicht mehr erreichbar.
Ich werde mich jetzt an die Zentrale in Düsseldorf wenden müssen.