Durch TomTom International gelöste Beschwerde. | 315 Views | 12.02.2013 | 19:32 Uhr
geschrieben von Peter Labuhn

TomTom International B.V. (Kaiseraugst/Schweiz)

Nichtlieferung bezahlter Ware

Am 10.2.13 kaufte und bezahlte ich ein update der Karte Westeuropa für mein TomTom- Start 60 via PC bei TomTomHome-Shop. Kosten 48.95 US$. Artikel 324516211

Zum download wurde die Karte bisher trotz Versprechen nicht freigeschaltet.

Ich erwarte eine umgehende Antwort und die Lieferung der Ware.

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Meine Forderung an TomTom International B.V.: Sofortige Lieferung der bezahlten Ware


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Kommentare und Trackbacks (4)


12.02.2013 | 20:44
von Navibenutzer | Regelverstoß melden
TomTomHome-Shop?
Ich sehe, dass die orig. Karte Westeuropa bei rd. 70 Euro liegt. Wieso haben sie in Dollar bezahlt und reklamieren in der Schweiz, wenn die TomTom Gruppe doch hier sitzt: Rembrandtplein 35, 1017 CT Amsterdam, Niederlande.
Was verstehe ich jetzt an ihrem Post nicht bzw. was verstehe ich falsch?

14.02.2013 | 19:02
von Navibenutzer | Regelverstoß melden
Aha! Habe ich vielleicht ins Schwarze getroffen, weil sie wohl doch nicht über die offizielle Homepage von TomTom heruntergeladen haben?

05.03.2013 | 22:20
von Peter Labuhn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.03.2013 | 09:01
von Peter Labuhn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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