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TicketTube:
Abgelehnte Stornierung
TicketTube:
Totale Abzocke der Firma TicketTube
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613 Views | 01.07.2013 | 13:23 Uhr
TicketTube (Amstelveen)
Ticket Ina Müller_07.07.2013_Hannover_Frau Maria Klein
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 00030396
Am 21.03.2013 habe ich Karten für das Konzert von Ina Müller Live in Hannover_Gilde Park Bühne bestellt.
Von Seiten TicketTube habe ich bis zu meinem Anruf heute um 10.39 Uhr keine Information erhalten, das es zu Schwierigkeiten in der Lieferung kommt, bzw. gekommen ist.
Nach Angabe von Frau Marlen Hoffmann (Kundenservic) gibt es Lieferschwierigkeiten!
Ich erwarte eine sofortige Versendung meiner Karte, das Konzert ist bereit Sonntag.
Wenn die Karten nicht bis Donnerstag erhalten habe, leite ich die Angelegenheit an meinen Anwalt weiter, da ich Ihnen auch den Preis einer bereits gebuchten Bahnfahrkarte nach Hannover erstattet bekommen möchte (DB-Sparpreis nicht umbuchbar).
Gruß,
M. Feldt
Wenigstens besteht noch Hoffnung!
ich kann Ihnen mitteilen, dass wir einen alternativen Lieferanten für die
Veranstaltung von Ina Müller in Hannover finden konnten und Ihre Bestellung
somit gefüllt wird. Die Sendung geht morgen in den Versand und Sie erhalten
von uns eine zweite Karte gratis als Wiedergutmachung für die lange
Wartezeit.
*
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Maria Klein
Leiterin des
Kundenservice
TicketTube.de
Von einer Privatperson zugesandt. Ich denke ich hatte einfach Glück.