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1033 Views | 12.08.2013 | 09:24 Uhr
geschrieben von Patrick Schäfer
Bestell-/Kundennummer: Ticket: ATP-001-4190451
Hatte bei Firma ATP telefonisch ein Ersatzteil bestellt, was nicht in mein Fahrzeug passte. Ich bat um Rücknahme und erhielt unter mehrmaligem
anfordern über Tage hinweg meinen Rücksendepacjet Aufkleber! Umgehend füllte ich das Formular aus und habe den Artikel noch am nächsten Morgen zurückgesandt! Am 3 August kam dann die Mail von ATP, dass sie den Fall schnellstmöglich bearbeiten!
Nun schreiben wir den 12. August und nichts passiert! an der Hotline erreicht man sowieso nie jemanden! Jetzt sitze ich auf meinen 40€ und wüsste gerne wie ich diese wieder bekomme!
Nie wieder mit dieser Firma! Unseriös!
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH:
Erstattung des vollen Kaufpreises! Umgehend
Firmen-Antwort ausstehend seit
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