Durch TicketTube gelöste Beschwerde. | 559 Views | 29.10.2013 | 13:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4439643

TicketTube (Amstelveen)

Bruno Mars 9.11.13

Bestell-/Kundennummer: 41884

Wie auch schon öfters gelesen, habe auch ich bis jetzt keine Tickets für das Konzert von Bruno Mars erhalten.

Da auch alle meine e-mails erfolgreich ignoriert werden, versuch ich es mal hier rüber. Anscheinend ist es der "Firma" wichtig wie die PR im Internet ist und antworten dadurch auch schnell. Zudem kommt noch dazu, dass die Telefonhotline die ganzen Tage schon aus technischen Gr[nden nicht erreichbar ist. Bin echt sauer, wollte doch nur auf ein Konzert.

Habe vor einigen Wochen mit einer Angestellten telefoniert, die mir versichert hatte, dass die Tickets spaetestens 10 Tage vor dem Konzert rausgeschickt werden. Das waere morgen!

Jetzt muss ich noch erfahren, dass das Konzert verschoben wurde auf nen Montag.

Ich warte noch 2 Tage und dann gehen wir zum Anwalt.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.11.2013 | 20:01
von ReclaBoxler-4439643 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Also, aktueller Stand ist, dass wir nun Tickets erhalten haben.

War allerdings ein harter Kampf. Zuerst die ellenlangen Wartezeiten ohne Auskunft, dann haben wir alternativ Stehplatztickets angeboten bekommen- für 110€! Ich bin im 6. MOnat schwanger, also war das ein schlechtes Angebot. Nachdem ich mit nem Anwalt gedroht habe ging es alles dann ganz zügig. Haben sogar ein Gratisticket als Entschädigung bekommen. Plätze sind allerding "evtl. sichtgefährdet" Mal sehen was uns nun erwartet. Originalpreis der Tickets: 53€, wir haben je Ticket 120€ bezahlt.

Mein Fazit: Leider sehr mühsamer Kampf. Nie wieder Tickettube




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