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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 71113
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 375 Views | 10.12.2013 | 19:56 Uhr
geschrieben von Simon Suermann

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Sonderkündigung wg. Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto: 000121965762 Vorgangsnummer: 3997047#5ea0178

Auch bei mir der Versuch einer Kündigung zum 01.01.2014 mit Berufung auf das Sonderkündigungsrecht. Als Antwort nur eine standardisierte Email mit Hinweis auf die Kündigungsfristen, ohne auf die Preiserhöhung oder das Sonderkündigungsrecht einzugehen.

Ganz schwach!

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Anerkennung der Kündigung zum 01.01.2014


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2013 | 16:39
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


13.01.2014 | 10:09
von Simon Suermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlichtungsstelle eingeschaltet


15.01.2014 | 13:49
von Simon Suermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Kündigung wurde akzeptiert.


30.01.2017 | 13:08
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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