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Durch OVAG - Ostdeutsche Versicherung gelöste Beschwerde. | 484 Views | 02.01.2014 | 19:30 Uhr
geschrieben von Lars Hoffmann

OVAG - Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft (Berlin)

Keine Rückinfos auf E-Mail und Einschreiben von der OVAG

Ich erhalte keine Rückinformation auf meine E-Mail und mein Einschieben.

Telefonisch ist die OVAG - Ostdeutsche Versicherung (Berlin) nicht zu erreichen.

Meiner Ansicht nach, ist das schlechter Service.

Ich erwarte eine Rückinformation bezüglich des späteren Versicherungsbeginns für unser Fahrzeug, da alter Vertrag bis Mitte Mail läuft und nicht Ende 2013 endet.

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Meine Forderung an OVAG - Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft: Schriftliche Rückinfo wie telefonisch besprochen, mit neuer Police und neuen Anfangsdatum!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


03.01.2014 | 17:52
von Carola Haaß | Regelverstoß melden
Lieber Hr. Hoffmann,

mit bedauern lesen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir haben Ihnen daher im geschützten Bereich von ReclaBox eine Nachricht geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich aus der Welt räumen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre BavariaDirekt

03.01.2014 | 18:23
von Lars Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückinfo seitens BAvaria per Mail, nochmal alles zugemailt.


09.01.2014 | 14:22
von Carola Haaß | Regelverstoß melden
Lieber Hr. Hoffmann,

ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem Sinne klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre BavariaDirekt

11.01.2014 | 11:38
von Lars Hoffmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles geklärt! Allen sei Dank!




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