Beschwerde lesen

Hallo, ich schreibe aus der Slowakei. Ich habe nur gute Erfahrungen mit deutschen Internet Bike Geschäften aber Rad Laden ist komplett unseriös. Ich habe einen Gabelteil bestellt, bezahlt. Nach 2 Wochen ohne Ware haben sie mir gesagt, dass es zurückgekommen war (Unsinn). Dann haben sie es wieder gesendet - aber nicht das, was ich bestellt habe. Da wusste ich, dass es nicht auf Lager ist und habe die Bestellung telefonisch storniert. Seitdem versuche ich sie telefonisch zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Hier der Verlauf der Bestellung.

Was soll ich jetzt tun? Danke Tomas

16.10.2013 Offen
16.10.2013 In Bearbeitung
16.10.2013 Versendet
12.11.2013 Versendet nochmal
mit der Deutschen Post! als Einschreibe Brief, international
22.11.2013 Versendet mit der Deutschen Post am 14.11.2013 als Einschreibe Brief International: RG166633981DE
03.12.2013 In Bearbeitung der Artikel CANNONDALE Lefty for all Adapter ist ab 06.12.2013 wieder verfügbar
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist werden wir diese sofort an Sie versenden.
Sorry nochmals für die Verzögerung.
13.01.2014 Storniert

Total: 91,95 EUR