Stromio GmbH (Magdeburg)
Stromio akzeptiert keine Sonderkündigung!
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 11719987. Vertrag Kontonummer: 122239166
Stromio versteckt die Preiserhöhung im Werbungsflayer!
Stromio hat mich nicht schriftlich über Preiserhöhung benachrichtigt. Stattdessen hatte ich per Email einen Werbeflayer über Marktentwicklung erhalten. Darin war die Preiserhöhung versteckt! Daraufhin wurde es schon zuspät für eine ordentliche Kündigung! Stromio hat den Strompreis für das folgende Jahr stark erhöht und das finde ich eine Unverschämtheit! Die Sonderkündigung hatte ich per Einschreiben an Stromio versendet mit der Bitte den Strom Liefervertrag mit sofortigen Wirkung zu beenden! Stromio hatte meine Sonderkündigung abgelehnt! Das ist auch gesetzeswiedrig! Falls Stromio mich nicht aus dem Vertrag rauslässt, werde ich kein Cent bezahlen und klagen!
11.06.2014 | 13:46
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Beschwerde ist gelöst