908 Views | 13.11.2014 | 14:32 Uhr
geschrieben von Andrea Hella Kohlen

HUK-COBURG (Coburg)

Auto in 500 km entfernter Werkstat!

Bestell-/Kundennummer: 621307501-P

SCHLAGWORTE

Am 24.10. dieses Jahres ist mir im Bereich Aalen ein Reifen geplatzt und ich bin auf der Felge aus dem Baustellenbereich "gehumpelt", um keinen Stau zu verursachen. Der Außenspiegel war auch weg, da ich im Moment des Platzens das Steuer etwas verrissen und dadurch eine Baustellenbake "mitgenommen" hatte. Die HUK hat das Auto abschleppen lassen, uns einen Leihwagen besorgt, einen Gutachter bestellt und dann schließlich das Auto in AALEN, also 500 km entfernt von meinem Wohnort Aachen in eine Select-Werkstatt gebracht, wo es jetzt immer noch repariert wird. Und danach muss ich das Auto in Aalen abholen! Obwohl im Schutzbrief steht, dass bei einer Entfernung von mehr als 50 km für den Rücktransport gesorgt wird! Ich bin nicht mehr die Jüngste und schaffe es sicher nicht, 1000 km an einem Tag zu fahren! Also soll ich wohl in Aalen übernachten? Alle meine Anrufe brachten nichts! Ich bin seit 2 1/2 Wochen ohne Auto, und das wird wohl auch noch so bleiben, bis ich weiß, wie ich mein Fahrzeug wieder nach Hause bekomme! Ich fühle mich von der HUK betrogen und im Stich gelassen!

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Meine Forderung an HUK-COBURG: Rücktransport meines Fahrzeugs


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