Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

da Sie auf meine Email vom 19.01.2015, in der ich Ihrer Jahresabrechnung 2014 widersprochen habe, bisher in keiner Weise reagiert haben, leite ich Ihnen (siehe unten) eine weitere Stellungnahme meines Grundversorgers zu Ihrer Rechnung weiter.
Danach haben Sie mir 3318 kWh zuviel berechnet.
Ich fordere Sie nun letztmalig auf, die o. g. Jahresabrechnung mit den Brennwert- und Zustandszahlen zu korrigieren, die der Grundversorger auch Ihnen mitgeteilt hat. Ich erwarte Ihre Stellungnahme bis spätestens Dienstag, 10.02.2015, ansonsten werde ich einen Rechtsanwalt beauftragen, den Tatbestand des Betruges hinsichtlich einer Anzeige zu prüfen und meine Interessen durchzusetzen. Dadurch entstehende Kosten haben Sie zu tragen.

Ich hoffe auf eine gütliche Einigung und erwarte eine umgehende Korrektur der Jahresrechnung, Rückerstattung der zuviel gezahlten Abschläge sowie eine Reduzierung des monatlichen Abschlags.

Des weiteren werde ich mich mit der Bundesnetzagentur und der Schlichtungsstelle Energie in Verbindung setzen, sowie mich öffentlich zu Ihrem Verhalten äußern, wie z. B. bei Verifox und ReclaBox.com, um andere Kunden vor Ihrem Geschäftsgebaren zu warnen!