Durch OutdoorTrekking2010 gelöste Beschwerde. | 256 Views | 30.03.2015 | 19:51 Uhr
geschrieben von Ann-Katrin Hamer

OutdoorTrekking2010 (Oppenau)

Trotz Stornierung keine Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 130164

Hallo, auch ich habe bis heute mein Geld nicht zurücküberwiesen bekommen. Ich habe am 2.1.15 zwei Paar Handschuhe, welche online als lieferbar deklariert waren, bestellt. Nach Nachfragen erhielt ich mal eine Antwort, mal keine. Der Liefertermin wurde mehrfach verschoben, irgendwann hat mir dieser schlechte Service gereicht. Immerhin ist nun ja auch kein Winter mehr und der Winterurlaub auch vorbei.

So habe ich die Bestellung storniert und am 11.3.15 eine Bestätigung der Stornierung erhalten. Seitdem warte ich auf mein Geld. Auf meine letzte Mail mit Androhung, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, habe ich keine Antwort erhalten. Problem: PayPal kann nach so langer Zeit nicht mehr eingreifen und ich warte nun vergeblich auf mein Geld.

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: 52,87 Euro


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


06.04.2015 | 20:23
von Ann-Katrin Hamer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.04.2015 | 20:44
von Ann-Katrin Hamer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber erst nach mehrmaligen Nachfragen und Androhung erechtlicher Schritte.




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