Beschwerde lesen

Nie wieder kaufe ich etwas bei dieser Firma. Zumindest in meinem Fall ganz schlechte Qualität, eigentlich Ausschuß. Bearbeitungszeit der Retouren mindesten 4 Wochen. Danach wurde von der Firma alles getan, um die Erstattung zu verzögern.

Da war auf einmal der Retourenschein mit meinen Kontodaten verschwunden. Das stimmt mich mal schon sehr nachdenklich, wie die mit solch sensiblen Daten umgehen. Nach einer Weile habe ich denen geschrieben und die Kontodaten erneut per Brief geschickt. Dieser Brief ist angeblich nicht angekommen. Die wollten, daß ich Ihnen meine Kontodaten per E-Mail schicke. Was ich aber eigentlich nun gar nicht wollte, habe es aber dann aus Verzweiflung doch getan. In der Hoffnung, daß da über diesen Weg nichts passiert.

Am 17.11.15 habe ich die Ware zurückgeschickt und erst am 29.12.15 habe ich mein Geld zurück bekommen.

Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma kaufen, da ich die Seriösität dieser Fa. sehr anzweifle. Da die es ja mit den persönlichen, sensiblen Daten nicht so genau nehmen, werde ich meinen Account löschen lassen.