Care-Energy (Hamburg)
Falschbuchung von ca. 29.000 Euro und fristlose Kündigung
Es geht noch dreister. Care Energy belastet mein Konto mit ca. 29.000 Euro innerhalb eines Jahres, obwohl wir nur einen Verbrauch von ca. 1.300 Euro p. a. haben.
Nach Rücksprache mit mir namentlich bekannten Mitarbeiter, die mir im Vertrauen mitgeteilt haben, dass ca. 3.000 Emails ungelesen und ca. 30 Mitarbeiter zu wenig in der Buchführung arbeiten, entstehen diese unsagbaren Fehler.
Typisch für diese GF, zu schnell gewachsen und um den Preis von 19,90 Cent zu halten, wird der Service und damit wir als Kunden vergrault. Nur der "Schein zählt"!
Ich war mal ein großer Unterstützer dieser Firma, gute Ideen tolle Produkte etc. jedoch bin ich wegen dieser Fehlbuchung gestern fristlos gekündigt worden!
Die Service Mitarbeiter könne nicht mit der Buchführung sprechen, denn diese wissen gar nicht wo sich diese befindet (vermutlich in München).
Die GF ist über all diese Dinge informiert und unternimmt nichts!
warum fordern Sie die Rücknahme der Kündigung? Etwas besseres hat Ihnen doch garnicht passieren können. So können Sie sich schnellstens einen seriösen Anbieter suchen und sind den Laden los.