Beschwerde lesen

Ich habe die Waschmaschine der Marke Bauknecht WA sens XXL 814 vor ziemlich genau 3,5 Jahren gekauft. Ich wasche ca. 6 Maschinen pro Woche bei einem 3 Personen Haushalt. Jetzt macht die Maschine sehr laute Geräusche beim Schleudern. So wie sich das anhört, sind die Lager kaputt, was bei einer Maschine in dem Alter so nicht vorkommen darf. Im Netz habe ich reichlich Kommentare gelesen, das die Maschine wohl mit billigen Lager ausgestattet ist und das Fehlerbild offenbar ein Klassiker ist.

Meine "alte" Waschmaschine, 15 Jahre alt, war eine AEG, mit der war ich bis zum Schluss sehr zufrieden. Sie wurde lediglich durch eine neue ersetzt, weil der Wasser und Stromverbrauch viel höher war als bei den neueren Modellen.

Was mich zusätzlich an dieser Maschine stört:

Kleinere Wäscheteile wie z. B. Socken oder Unterwäsche landen beim waschen immer in der Türdichtung :-( sowas ist bei meiner "alten" nie passiert.

Waschen ohne Wäschesack geht gar nicht