Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 299 Views | 06.12.2016 | 16:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7312218

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

15% Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt

Weil ich selbstständiger Unternehmer bin (1Mann Betrieb Dienstleistung beim Kunden ohne Produktion) und eine Solaranlage für die Heizungsunterstützung (Warmwasser) besitze, weigert sich Fuxx 15% Neukundenbonus von der Bruttosumme

1330,31€ zu begleichen. Die Stromrechnung bezieht sich auf einen 4 Personenhaushalt.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: 1330,31Brutto -15%Neukundenbonus 199,55€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.12.2016 | 16:56
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


07.12.2016 | 18:47
von ReclaBoxler-7312218 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.


09.12.2016 | 12:17
von ReclaBoxler-7312218 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fuxx ist gerade dabei das BGB § 13 für sich zurechtzubiegen was aber schwerfallen wird


12.12.2016 | 12:29
von ReclaBoxler-7312218 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.12.2016 | 15:53
von ReclaBoxler-7312218 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fuxx möchte den Rabatt bezahlen.
Danke Reclabox




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