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Unrechtmäßige Kundennummer: 8790093862

Abgerechnete Kunden-Nr. 7000002667 am 03.05.2016

Die Abrechnung der Stromlieferunger erfolgte fehlerhaft durch Angabe des falschen Zählerstandes. Mit Schreiben vom 10.02.16 teilte ich die fehlerhafte Zahlung der Abschläge mit. Es erfolgte eine Richtigstellung und Zahlung des Differenzbetrages. Daraufhin erfolgte von der Firma eine Jahresrechnung über 4246 kWh für den Zeitraum 09.03.15 bis 22.12.2015 am 03.05.2016. Der Zählerstand ist falsch, das teilte ich telefonisch der Firma mit. Ich überwies nach Prüfung dieser Rechnung einen Betrag von 34,97 €. Mit Schreiben 30.09.2016 teilte ich dies schriftlich mit, das der Zählerstand nicht korrekt ist und überwies einen Betrag von 153,37 am 30.09.16. (Vorab gab es telefonische Absprachen, die aber nicht zählen, da weitere Forderungen von der Firma erfolgten). Mit Schreiben vom 17.10.16 erfolgte ein Kulanzangebot der voxenergie mit einer Forderung von 102,28 €, die mit meiner Zahlung abgegolten ist. Mit Schreiben vom 23.11.2016 teilte ich mit, dass keine weiteren Zahlungen durch uns erfolgen und eine Einschaltung eines Rechtsanwaltes notwendig ist. Mit Schreiben vom 13.12.16 der voxenergie wird nun mit Stromabschaltung gedroht, wenn nicht bis 20.12.2016 der Betrag von 132,86 € überwiesen wird. Mit dieser Handlung können wir uns nicht einverstanden erklären, da diese Forderung zu Unrecht besteht. (Forderungen am 29.09.16 - 286,24 €, am 07.10.2016 Forderung über 281,23 €, Forderung am 13.12.16 über 132,86 €. Ich fordere voxenergie auf, diese Forderungen einzustellen.