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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 615 Views | 22.02.2017 | 14:14 Uhr
geschrieben von Matar

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

15% Rabatt auf Jahresrechnung und Direktbonus nicht ausgezahlt

Der Stromanbieter hat den 15% Rabatt auf den Jahresverbrauch nicht berücksichtigt. Der zugesagte Direktbonus von 30€ wurde bis heute nicht überwiesen. Die Jahresrechnung ist vom 14.02.2017.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung des Direktbonus und Berücksichtigung des 15% Rabatt und Korrektur der Jahresrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.03.2017 | 15:18
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Matar,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Sie bereits per E-Mail über die Auszahlungen informiert und hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.03.2017 | 10:50
von Matar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Neukundenbonus und Direktbonus wurden ausgezahlt. Der Stromanbieter hat reagiert und nicht sonderlich lange gezögert.




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