Von AdmiralDirekt.de beantwortete Beschwerde. | 332 Views | 26.02.2017 | 20:42 Uhr
geschrieben von Erika Marten

AdmiralDirekt.de GmbH (Köln)

AdmiralDirekt und Inkassobüro

Die AdmiralDirekt schaltet sehr schnell ein Inkassobüro mit heftigen Gebühren ein. Da nutzt dann auch kein Anruf beim Kundendienst, da könne man nichts machen - lautet die Auskunft. Interessant: Die AdmiralDirekt gibt als Postanschrift Köln an. Tatsächlich ist die Gesellschaft eine Tochter der Itzehoher Versicherung mit Sitz in Itzehoe. Und wie praktisch, das Inkassobüro sitzt auch in Itzehoe. Zufälle gibts.

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Meine Forderung an AdmiralDirekt.de GmbH: Mehr Transparenz.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.03.2017 | 13:16
Firmen-Antwort von: AdmiralDirekt.de GmbH
Abteilung: Pressestelle

Guten Tag Frau Marten,

es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Service ist uns wichtig daher beantworten wir gerne Ihre Nachricht.

AdmiralDirekt.de bietet günstige und leistungsstarke Kfz-Versicherungen an. Damit unsere Kunden auch weiterhin von günstigen Preisen profitieren können, erheben wir zum Schutz aller unserer Versicherten, bei Nichtzahlung von Beiträgen Geschäftsgebühren für die uns entstandenen Aufwände.

Transparenz ist uns wichtig! Aus diesem Grund können unsere Versicherungsnehmer die Fristen zur Zahlung und Folgen bei Nichtzahlung von Beiträgen jederzeit ihren Vertragsdokumenten entnehmen. Sollte es zu einer Zahlungsverzögerung kommen, erhalten unsere Versicherungsnehmer eine separate Mitteilung. Darin weisen wir explizit auch auf die Abgabe der Forderungen an ein von uns beauftragtes Inkassobüro hin, sofern die Forderung bis zum genannten Termin erneut nicht beglichen wurde.

Über uns: die AdmiralDirekt.de GmbH ist als Versicherungsvertreterin gemäß § 34 d Abs. 1 der Gewerbeordnung bei der Industrie- und Handelskammer zu Kiel, Bergstraße 2, 24103 Kiel, unter der Nr.: D-C858-B6LIG-48 registriert. Als 100%ige Direktvertriebstochter der Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 VVaG hat die AdmiralDirekt.de GmbH Ihren Firmensitz in Itzehoe und Büroräume sowie eine Postadresse in Köln. Diese und viele weitere Informationen zum Unternehmen sind finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.admiraldirekt.de/impressum.jsp sowie auf Ihren Vertragsdokumenten.

Mit besten Grüßen

Ihr AdmiralDirekt.de Team

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