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255 Views | 13.06.2017 | 17:38 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 01251427
Gemäß diverser Gerichtsurteile, letztmalig Urteil AZ.: I-20 U 37/16 v. 20.10.2016 Oberlandesgericht Düsseldorf, ist eine versteckte Mitteilung über Preiserhöhungen per E-Mail mit der Betreffzeile " Energiemarktentwicklung und Preisanpassung" durch die Firma ExtraEnergie rechtlich unwirksam.
Ich habe am 27.01.2017 eine solche E-Mail erhalten. Die Aufmachung der E-Mail deutete auf eine Werbemail hin. Auf Grund dessen wurde die Preiserhöhung von mir nicht wahrgenommen. Hierdurch hatte ich keine Chance von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.
Vor wenigen Tagen erhielt ich die Jahresendabrechnung für meine beiden Stromverträge und stellte mit Entsetzen fest, dass für die neue Periode der Arbeitspreis von 21,98 Cent/KWh auf nunmehr 31,98 Cent/KWh und der Grundpreis ebenfalls von 6,45 € p. m. auf 7,68 € p. m. erhöht wurde. Das ist eine Steigerung von über 40%.
Die eindeutigen Gerichtsurteile werden von ExtraEnergie nicht berücksichtigt. Auf schriftliche Anfragen hat ExtraEnergie bisher nicht reagiert.
Ich widerspreche hiermit den Preisänderungen beim Arbeitspreis, wie auch beim Grundpreis in meinen Verträgen. Der alte Arbeitspreis und Grundpreis behält weiterhin seine Gültigkeit.
Gegebenenfalls behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
ofortantwortSehr geehrte Frau Jungmann,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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